Fidelizar a un cliente cuesta cinco veces menos que captar a uno nuevo. Con Tarjeta Cliente, empresa colaboradora de Plataforma Comercios, aumentará la frecuencia y cantidad de consumos de tus clientes. Desglosamos en diez puntos el funcionamiento y las ventajas de tener una tarjeta de fidelización. Y en este enlace puedes encontrar toda la información añadida que necesites.
1.- Para todo tipo de comercio
Una tarjeta de fidelización es para todos, sean comercios, grupo de tiendas, franquicias, asociaciones de comerciantes y negocios que tienen trato directo con el cliente. Desde peluquerías y centros de estética a tiendas de alimentación, restaurantes, clínicas dentales, gimnasios, librerías/bibliotecas, tiendas de moda y complementos, hoteles, tiendas de deporte, farmacias,…
2.- Aumentarás tus ventas
Según un informe realizado por Loyalty Monitor en el año 2015, este tipo de tarjetas te garantizan un incremento en el volumen de tu negocio de entre un 14% y un 22%.
3.- Vincularás a tus clientes
Al incentivar el consumo con la acumumulación de puntos o porcentaje de compra, crearás vinculos que afianzarán la relación con tus clientes más alla de la venta.
4.- Manejo sencillo y de fácil uso
Es un sistema pensado para un uso práctico, ágil e intuitivo. El proceso de identificación del cliente y acumulación o canjeo de saldo dura tan solo tres segundos.
5.- Ofrece una imagen exclusiva
La tarjeta plástica corporativa y totalmente personalizada, además de identificar al titular, también ofrecerá una imagen exclusiva y profesional de tu negocio.
6.- Las ventajas para el negocio
- Captación de nuevos clientes e incremento de las visitas y consumo de los que ya lo son.
- Destacar sobre la competencia aportando un valor a tu marca.
- Potenciar franjas horarias de poca actividad.
- Liberar stock de difícil venta o acumulado mediante promociones.
- Mantener un canal de comunicación directo con tus clientes.
- Conocer mejor a tu perfil de cliente, gustos y hábitos de consumo.
- Mejor focalización de las ofertas o promociones dirigidas a un público adecuado.
- Competir con las grandes marcas con las mismas herramientas.
- Proyectar una imagen más exclusiva y profesional.
7.- Las ventajas para tus clientes
- Tiene derecho a acceder a las promociones y ventajas vinculadas al uso de la tarjeta.
- Percibe un trato preferencial y exclusivo.
- Está informado de las promociones y tiene presente la marca como primera opción de compra.
- Puede acceder a regalos en fechas especiales (su cumpleaños, San Valentín, Navidad…).
- Disposición como tarjeta regalo (cuando tiene que regalar a alguien de quien no conoce sus gustos o preferencias), Tarjeta monedero (pre-pago), etc.
- Conseguir bonificaciones y descuentos adicionales si refiere la marca a un familiar o conocido.
8.- Al contratar los servicios a través de Plataforma Comercios obtendrás:
- Tarjetas plásticas: Descuento de 15% en la fabricación de tarjeta.
- Mailing masivo: Doscientos mails para promociones e información.
- Consulta de saldo: Sus clientes podrán ver desde tu web el saldo acumulado.
- Asesoramiento: Sobre qué promociones y acciones tomar para sarle el máximo partido.
- Licencia gratuita: Gratis el primer año de licencia del servicio.
- Anuncio en web: Insertamos tu marca en nuestra web, enlazada para un mejor posicionamiento.
- Sistema de Alertas: Podrás enviar mensaje automáticos, segmentados, felicitaciones etc.
9.- Funcionamiento sencillo
El funcionamiento es realmente sencillo. Se compone únicamente de un sistema de gestión y de una tarjeta plástica corporativa.
10.- Regalos promocionales
Tarjeta Cliente pertenece a un grupo de empresas dedicadas a ofrecer cobertura publicitaria a empresas y comercios de una forma integral y abarcando todas sus variantes: diseño gráfico, textil publicitario, fidelización de clientes, regalo empresarial, web, producción propia de gráfica impresa y merchandising corporativo.
Por ello pueden ofrecer una amplia variedad de artículos publicitarios personalizados con la marca del comercio para incluir en un catálogo de regalos. Éstos se pueden ofrecer por la acumulación de puntos según el valor de cada regalo y canjearlos en el momento que el cliente reúna los puntos necesarios.
Si estas interesado en conocer más sobre la Tarjeta Cliente y el resto de colaboradores que pueden ayudar a que tu empresa crezca, visita #PlataformaCOMERCIOS .
