El soporte físico de una tarjeta sirve para que los clientes puedan tener, de manera sencilla, multitud de beneficios relacionados con los productos o servicios de una empresa concreta.
Por tanto, las tarjetas de fidelización son aquellas que las empresas aportan a sus clientes para ofrecerles descuentos, puntos o beneficios de diversos tipos.
Hoy en día también es habitual que tomen forma de tarjeta electrónica. Y sirven para que el cliente se fidelice con una marca, ya que el consumo únicamente lo podrá hacer en esa marca. Las tarjetas de fidelización se han empleado en numerosos sectores:
- Restauración, restaurantes y hoteles.
- Cadenas de distribución.
- Cadenas de tiendas de ropa.
- Cadenas de supermercados y grandes almacenes.
- Cadenas de surtidores, gasolineras y distribución de carburantes.
- Empresas de transporte como compañías aéreas, alquiler de autocares, alquiler de bicicletas, compañías de trenes y ferroviarios.
¿Para qué se pueden emplear las tarjetas de fidelización?
Las tarjetas de fidelización se emplean con los siguientes objetivos:
- Posibilitar la compra de productos por un precio menor.
- Dar acceso a productos exclusivos y reservados para unos pocos clientes.
- Crear sentimiento de pertenencia.
- Ofrecer descuentos únicos.
- Permitir comprar de forma más sencilla y rápida en los establecimientos dependientes de la marca.
- Unir la marca con las empresas.
- Facilitar el acceso a servicios gratuitos y regalos.
Plataforma Comercios, a través de la empresa TarjetaCliente te ayuda a fidelizar a tus clientes
Las tarjetas privadas de Cajamar son un servicio que te puede ayudar a fidelizar, aún más, a tus usuarios.
Las ventajas que logras utilizando estas tarjetas son:
- Diseño exclusivo: Cada tarjeta va personalizada con la imagen corporativa de la marca en cuestión. Algo necesario para que los usuarios te identifiquen.
- Fidelización de clientes mediante diferentes servicios y promociones que obtienen gracias a las tarjetas de fidelización. Entre ellos se cuentan:
- Campañas de puntos y de regalos.
- Acumulación de puntos sobre la propia tarjeta, canjeables por regalos en el mismo establecimiento o cadena de la marca.
- Sorteos de viajes o productos exclusivos y reservados para los clientes fieles.
- Campañas puntuales de compras gratis en el propio establecimiento.
- Otras promociones.
- Uso exclusivo en tu establecimiento o donde tú decidas que puedan ser empleadas las tarjetas de fidelización de tu marca.
- Máxima seguridad en todas las compras. Las tarjetas privadas de Cajamar llevan incorporada la tecnología EMVque aporta la máxima seguridad en las compras online.
Con esta fórmula, los clientes también ganan con el uso de estas tarjetas. Algunas ventajas que obtienen son:
- Emisión gratuita de las tarjetas que no suponen un coste para los propios clientes.
- Al ser una tarjeta de crédito tu cliente podrá realizar más cómodamente sus compras, obteniendo al mismo tiempo las ventajas sujetas a las condiciones del programa de fidelización.
- Aplazamiento de intereses en los pagos.
- Descuento en compras en el propio establecimiento.
