“Churn”: Big Data al servicio de la retención de clientes
30 abril, 2017
“Churn”: Big Data al servicio de la retención de clientes
“La tasa de abandono de los servicios de video OTT (plataforma de servicios que transmite contenido a través de internet) es el 19% de los hogares estadounidenses de banda ancha, lo que indica aproximadamente uno de cada cinco hogares han cancelado un servicio OTT en los…